"Hoshin kanri" "Klant kiest volgorde" Ontwikkelepisode "Opleverdatum toont verbintenis" Planningsspel "Projectontwikkelaar met domeinkennis" "Projectontwikkelaar met technologiekennis" "Ready to implement" Seizoenslag "Tot aan het gaatje" Uitwisselingsverzoek "Vele kleintjes beter dan ene grote" "Vervallen eisen naar een vervolgproject" "Vijf tot zeven werkafspraken"