Verantwoordelijkheid

Over (de fases van) verantwoordelijkheid: ontkennen → beschuldigen → rechtvaardigen → schamen → verplicht voelen → verantwoordelijkheid nemen.

De fase van schamen probeert de mens zo veel mogelijk te vermijden en is vaak het punt waarin mensen overwegen uit te stappen. Ook is schaamte het punt waarop mensen vaak de sprong naar verantwoordelijkheid nemen maken en zo het zich verplicht voelen overslaan.

Mensen die verantwoordelijkheid nemen beginnen zinnen vaak met “Ik ga…”, “Ik zal…”, “Ik doe…”.

Zie ook plaatje http://martien.aardrock.com/certified-scrum-master-training-for-informaat-with-joseph-perline/ AardRock » Martien » Certified Scrum Master training for Informaat with Joseph Perline]