Retrospectief
De retrospectief is de regelmatige terugblik de leidt tot concrete verbeteractie. Regelmatig betekent hier elke week of elke twee weken. Des te vluchtiger jouw omgeving, des te vaker de retrospectief.
Te doen: samenvoegen met terugblik.
Retrospectief Primaire Richtlijn
Elke terugblik vertrekt vanuit deze richtlijn:
- Ongeacht wat we ontdekken begrijpen en geloven we echt dat iedereen in elke gegeven situatie zijn of haar uiterste best heeft gedaan op basis van de aanwezige beschikbare middelen, kennis, kunde en vaardigheden.
Kernvragen:
- wat ging er goed?
- wat kan er beter?
- wat hebben we geleerd?
- wat puzzelt ons nog?
Doe mee aan de retrospectief op basis van de waarden:
- gelijkwaardigheid;
- billijkheid;
- respect;
- geloofwaardigheid; en
- kameraadschap.
Neem volledige verantwoordelijkheid voor jouw beslissingen en handelingen; ga daarmee voorbij aan je verplicht voelen, schaamte, rechtvaardiging, beschuldigingen of ontkenningen.
Koester open gesprekken. Stel open vragen. Wees nieuwsgierig. Onderzoek.
Bespreek de geest van de samenkomst op basis van verschil in gevoelens, gedachten en gedragingen die de volgende Focus Aan-Focus Uit-vergelijkingen oproepen:
| onderzoek | ↔ | pleidooi |
| dialoog | ↔ | debat |
| gesprek | ↔ | betoog |
| begrip | ↔ | verdediging |
Sluit altijd af met tenminste één concrete (‘SMART’) actie en een eigenaar van die actie.