Vloeimeester
…een complexe organisatie.
✣ ✣ ✣
Projecten die soepel lopen en impact hebben zijn net zo aantrekkelijk als dat ze moeilijk zijn te realiseren.
In de Rol van vloeimeester voer je werk uit voor Organisatie in een expliciet gedefinieerde Rol. Een Rol is een organisatiestructuur met een beschrijvende (en klinkende?) naam en een of meer van de volgende zaken:
- De Bedoeling is een capaciteit, potentieel of onrealiseerbaar doel dat de vloeimeester namens Organisatie nastreeft of uit.
- Eén of meer Domeinen zijn zaken die de vloeimeester namens Organisatie exclusief als haar eigendom beheert en reguleert.
- Eén of meer Verantwoordelijkheden zijn de lopende activiteiten die de vloeimeester namens Organisatie uitvoert.
- Beleid zijn
- óf machtigingen die anderen in staat stellen materiële impact binnen een Domein veroorzaken of beheren;
- óf grenzen aan hoe anderen dit kunnen doen wanneer ze daartoe geautoriseerd zijn. Voordat Beleid geldig is dient het gepubliceerd te zijn op een forum dat toegankelijk is voor alle belanghebbenden die hierdoor mogelijk geraakt worden.
Bedoeling
Als vloeimeester willen we onze klanten verzekeren van het…
- vloeiend en plezierig verlopen van initiatieven en projecten
zodat ze op tijd krijgen wat ze nodig hebben terwijl ze van ons flexibel, gestructureerde, consistente en samenhangende proces genieten.
Domeinen
- De Manier—Onze volledige manier van werken—van wens en behoefte van de klant en gebruikers tot en met de realisatie, ingebruikname en onderhoud.
Verantwoordelijkheden
- Stroomlijnen van de organisatiebrede manier van werken—De Manier—voor alle teams en iedereen en binnen de visie, intentie en missie van de leiding.
- Vormgeven, structureren, optimaliseren en handhaven van ons gehele ontwikkel- en bouwproces terwijl we suggesties en bezwaren van de leiding en afzonderlijke teams integreren.
- Actief verkennen, opsporen en dempen of wegnemen van weerstand of blokkades die de doorstroom van werk frustreren.
- Meten en publiceren van beschikbare capaciteit—doorstroomvolume, voorspelbaarheid, doorlooptijd—en de vraag daarop afstemmen.
- Ontwikkelen, onderhouden en handhaven van een verzameling uitgeschreven werkafspraken die het werkplezier, voorspelbaarheid en doorstroom van werk bevorderen.
- Assisteren en coachen van teams en leiding op het gebied van Agile & Lean principes en praktijken zodra nodig of gewenst.
Beleid
Alle proceswijzigingen die de interactie tussen teams onderling en tussen teams en klanten beïnvloeden moeten door de vloeimeester opgenomen worden in De Manier.
Daarom:
Formeer en koester een kernteam, gepokt en gemazeld in agile & lean, dat aansprakelijk is voor het vloeiend en plezierig verlopen van projecten.
✣ ✣ ✣
✣ ✣ ✣